Termeni și condiții

Serviciul este operat ca SoftServer.ro („noi”). Detaliile legale ale furnizorului sunt disponibile pe facturi și alte documente oficiale.

Contact: [email protected].

Trebuie să furnizezi informații corecte și să le menții actualizate.

Ești responsabil pentru confidențialitatea credențialelor și pentru toată activitatea din contul tău.

Nu trebuie să folosești Serviciul în scopuri ilegale sau pentru a încălca reglementările aplicabile.

Serviciul oferă instrumente pentru provisionarea și administrarea serverelor virtuale și a funcțiilor de infrastructură conexe. Disponibilitatea și funcționalitatea pot depinde de capacitatea infrastructurii și de furnizorii terți.

Putem modifica, suspenda sau întrerupe funcții pentru a menține securitatea, a respecta legea sau a îmbunătăți Serviciul.

Înainte de plasarea unei comenzi, îți punem la dispoziție în platformă informații esențiale privind caracteristicile pachetului selectat, prețul total (inclusiv perioada de facturare), modalitățile de plată și documentele legale aplicabile (Termeni, Politica de confidențialitate, Politica de cookie-uri).

Pentru servicii digitale livrate la cerere (provisionarea VPS), îți solicităm confirmarea expresă pentru începerea imediată a executării contractului, cu informarea privind consecințele asupra dreptului de retragere, acolo unde legea permite o astfel de limitare.

Nu ai voie să:

• Folosești Serviciul pentru malware, phishing, DDoS, acces neautorizat sau alte activități abuzive.
• Încerci să ocolești măsurile de securitate sau să accesezi date care nu îți sunt destinate.
• Folosești Serviciul pentru a găzdui sau distribui conținut ilegal.
• Intervii în funcționarea normală a Serviciului sau în resursele altor utilizatori.

Putem suspenda sau închide conturile care încalcă aceste reguli.

Taxele, ciclurile de facturare și metodele de plată disponibile sunt afișate în Serviciu.

Ești responsabil pentru taxe și pentru corectitudinea informațiilor de facturare.

Exceptând cazurile cerute de legea aplicabilă sau menționate explicit, plățile nu sunt rambursabile după ce serviciul a fost provisionat sau creditul a fost adăugat.

Prelucrăm datele personale conform Politicii de confidențialitate și Politicii de cookie-uri.

Păstrăm toate drepturile asupra Serviciului, inclusiv software, branding și conținut furnizat de noi. Nu poți copia, decompila invers sau revinde Serviciul decât dacă legea permite.

Păstrezi drepturile asupra conținutului pe care îl încarci sau configurezi. Ne acorzi o licență limitată pentru a prelucra acel conținut exclusiv pentru a furniza Serviciul.

Serviciul este furnizat „ca atare” și „după disponibilitate”. În măsura maximă permisă de lege, declinăm garanțiile de comercializare, adecvare pentru un anumit scop și neîncălcare.

În măsura maximă permisă de lege, nu răspundem pentru daune indirecte, incidentale, speciale, consecințiale sau punitive, sau pentru pierderea de profit, venit, date sau reputație.

Nimic din acești Termeni nu limitează răspunderea care nu poate fi limitată conform legii aplicabile.

Poți înceta utilizarea Serviciului oricând. Putem suspenda sau închide accesul pentru încălcări, neplată, riscuri de securitate sau acolo unde legea o impune.

Acești Termeni sunt guvernați de legea română. Pentru consumatorii din România sau din Uniunea Europeană se aplică și dispozițiile imperativ aplicabile privind protecția consumatorilor din țara de reședință, acolo unde legea o prevede.

În calitate de consumator, poți contacta furnizorul la [email protected] pentru reclamații legate de Serviciu. Ne angajăm să răspundem în termenele prevăzute de lege.

Dacă nu ajungeți la o soluție amiabilă, puteți utiliza procedura de Soluționare Alternativă a Litigiilor (SAL), gratuită sau cu costuri reduse, prin platforma ANPC: reclamatiisal.anpc.ro.

De asemenea, poți contacta Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) la anpc.ro sau la Telefonul Consumatorului 021 9551.

Pentru servicii digitale furnizate la cerere (ex.: provisionarea unui VPS), dreptul de retragere de 14 zile poate fi limitat după începerea executării contractului, cu acordul tău prealabil expres, conform legislației aplicabile.

Putem actualiza acești Termeni periodic. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină cu o nouă dată „Ultima actualizare”.