Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: 2026-08-19
Această Politică de confidențialitate explică modul în care SoftServer.ro („noi”) prelucrează datele cu caracter personal atunci când vizitezi sau folosești site-ul și serviciile noastre („Serviciul”).
1. Cine suntem
SoftServer.ro este operatorul datelor cu caracter personal prelucrate în legătură cu Serviciul.
Contact pentru aspecte de confidențialitate: [email protected].
Dacă facturile tale afișează detalii legale suplimentare (entitate juridică, adresă, identificatori fiscali/TVA), aceste detalii fac parte din identificarea noastră ca operator.
2. Domeniu de aplicare
Această politică se aplică vizitatorilor și utilizatorilor Serviciului, inclusiv creării contului, facturării, suportului și funcțiilor de administrare a serverelor.
Nu acoperă site-urile terțe accesate prin linkuri din Serviciu. Consultă notificările de confidențialitate ale acelor terți.
3. Datele personale pe care le prelucrăm
4. Scopuri și temeiuri legale
5. Partajare și transferuri
Putem partaja date personale cu furnizori de servicii (persoane împuternicite) care ne ajută să operăm Serviciul, cum ar fi infrastructură, plăți, livrare e-mail și instrumente de suport.
Când un furnizor prelucrează date în afara SEE, folosim garanții adecvate (cum ar fi clauze contractuale standard) acolo unde este necesar.
Putem de asemenea divulga date pentru a respecta obligații legale sau pentru a proteja drepturi, siguranță și securitate.
6. Împuterniciți și categorii de destinatari
Lucrăm cu furnizori care prelucrează date în numele nostru, strict pentru operarea Serviciului. Categoriile tipice includ: furnizori de infrastructură/hosting, procesatori de plăți (ex. pentru plăți cu cardul), servicii de e-mail tranzacțional, instrumente de suport și monitorizare tehnică.
Lista poate evolua pe măsură ce îmbunătățim Serviciul. Solicităm împuterniciților măsuri de securitate și utilizarea datelor numai conform instrucțiunilor noastre și a contractelor aplicabile.
7. Păstrarea datelor
Păstrăm datele personale atât timp cât este necesar pentru a furniza Serviciul, a respecta obligațiile legale, a soluționa dispute și a aplica acordurile.
Evidențele de facturare și contabilitate pot fi păstrate perioadele cerute de lege. Jurnalele de securitate sunt păstrate perioade limitate, potrivite riscului și scopului.
8. Drepturile tale
În funcție de locație, poți avea drepturi de acces, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție și portabilitate, precum și dreptul de a retrage consimțământul acolo unde prelucrarea se bazează pe consimțământ.
Pentru a-ți exercita drepturile, contactează-ne la [email protected]. Putem solicita informații pentru a-ți verifica identitatea.
Dacă te afli în România sau în SEE, ai dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere: www.dataprotection.ro (ANSPDCP).
9. Securitate
Folosim măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor personale. Nici o metodă de transmitere sau stocare nu este 100% sigură; nu putem garanta securitate absolută.
Ești responsabil să îți păstrezi confidențiale credențialele și să folosești parole puternice și funcții de securitate precum 2FA acolo unde sunt disponibile.
10. Copii
Serviciul nu este destinat persoanelor sub 16 ani. Nu colectăm în mod intenționat date personale de la copii. Dacă afli că un minor ne-a furnizat date, contactează-ne pentru a le șterge.
11. Decizii automatizate
Nu folosim prelucrare automatizată, inclusiv creare de profiluri, care să producă efecte juridice sau să te afecteze în mod similar într-o măsură semnificativă, în sensul art. 22 GDPR.
12. Modificări
Putem actualiza această politică periodic. Vom publica versiunea actualizată pe această pagină și vom ajusta data „Ultima actualizare”.